ремонт телевизоров по гарантии

Вопросы обслуживания техники по гарантии в случае повторного ремонта и действующих скидках на услуги. Гарантия - Ваша страховка в случае некачественного ремонта.

 

Условия и сроки гарантии на услуги по ремонту телевизоров

Срок гарантии на оказанные услуги по ремонту телевизионной техники и иной аппаратуры установлен на три месяца, независимо от места проведения восстановительных работ: на дому или в стационарной мастерской. Повторный ремонт техники производится за счет ремонтного предприятия, за исключением оплаты заказчиком стоимости сборочных единиц и деталей, не заменявшихся при предыдущем ремонте. Повторный ремонт подразумевает под собой исправление ошибок, допущенных в ходе первого ремонта, вызванных  например, некорректной или неправильной диагностикой, когда были устранены видимые последствия неисправности, а причина не найдена.

 

Для жк телевизоров гарантия предоставляется на ремонтируемый блок и замененные в нем комплектующие. При ремонте блоков SSB-Main гарантия распространяется только на блок SSB-Main, при ремонте блока инвертора - на блок инвертора, при ремонте T-Con Logic Main на блок T-Con, при ремонте блока питания - на блок питания. В ситуациях, когда гарантия предоставлена на ремонт одного блока, а вышел из строя другой, ремонт производится платно. Если можно теоретически предположить связь между первичным ремонтом и повторным, ремонт производится за счет сервисного центра, а любые спорные вопросы решаются в пользу клиента.

Срок гарантии на услуги может быть уменьшен в случаях нарушения правил эксплуатации, неквалифицированного постороннего вмешательства, следов удара, залития жидкостями, грозы и иных обстоятельств, препятствующих нормальному технологическому процессу восстановительных работ и имеющих непредсказуемые последствия. Гарантийный срок на такие модели устанавливается соглашением заказчика и исполнителя при приеме телевизора в ремонт или на начальном этапе работ при его диагностике.

Продолжительность гарантии может быть увеличена по скидкам, предоставляемым нашим сервисом. При скидке на ремонт 5% заказчик имеет право увеличить срок гарантии до 4 месяцев, а при скидке 10% - до 6 месяцев. При этом льготы по оплате за ремонт с учетом скидок теряются. Право выбора: уменьшение стоимости или увеличение гарантии - остается за нашими клиентами.

Есть ли у Вас скидки?

система скидок на ремонт телевизоровКомпания предлагает долгосрочную систему скидок на работы по ремонту телевизионной техники в стационарной мастерской. Скидки направлены на поддержку малообеспеченных категорий населения: пенсионеров, инвалидов, студентов, держателей социальной карты москвича - тех людей, доходы которых невелики и живущих достаточно скромно.

Другая категория скидок побуждает потенциальных клиентов смелее пользоваться формами заказа на сайте, что позволяет разгрузить диспетчеров от длительного общения по телефону, и дает им возможность сосредоточить свои усилия на "живом" общении с клиентами, приехавшими в сервисный центр. Распечатанный с сайта купон на скидку дает возможность клиенту снизить стоимость ремонта телевизора на 10% или увеличить гарантийный срок на ремонтные работы до 6 месяцев.

Мы приветствуем популяризацию наших услуг, а клиентам, обратившимся в сервисный центр по рекомендации друзей, знакомых, родственников, коллег по работе компания предоставляет скидку, которая так и называется "Приведи друга". Очень приятно, когда твоя работа должным образом оценена и рекомендована знакомым людям. Для этой категории скидок тоже действует возможность продления гарантии на ремонт.

По статистике самый "пустой" день недели пятница. В этот день наши клиенты уже готовятся к предстоящим выходным, планируют варианты отдыха с семьей, поездки на дачу и забывают о телевизорах, ожидающих ремонта. Чтобы равномерно распределить нагрузку на диспетчеров, приемщиков аппаратуры и мастеров по дням недели компания предлагает скидки клиентам именно в этот день. Если есть желание немного сэкономить - ждем Вас по пятницам. Именно в этот день Вы не потеряете время на ожидание, чтобы сдать Ваш телевизор в ремонт или получить его обратно.

Для клиентов или организаций, предлагающих большие объемы работ, действует система дополнительных скидок и существует возможность заключения долгосрочных договоров на сервисное обслуживание. Выполнение услуг по ремонту телевизионной техники производится в этом случае на льготных условиях, согласованных в договоре на обслуживание.

 

 Поделиться в соцсетях

Не забудьте сделать закладку этой странички в ваших социальных сетях!

Комментарии   
Телемастер
0 #1 Телемастер 2016-10-04 21:35
Гарантийный срок обслуживания в настоящее время составляет 4 месяца в стационарной мастерской.
Цитировать
Добавить комментарий


Ответы на вопросы


Максим

Здравствуйте, у меня такая проблема. Смотрел вечером телевизор lg 32pc52-zd подключенный к ресиверу от телекарты через hdmi кабель. Как вдруг пропало изображение, а звук остался. Я подумал, что полома...

08.12.2019 17:12
Михаил

Телевизор LG LW575S не отключил антенну из гнезда переставляя телевизор, сильно дернул вход под кабель антенны, он стал болтаться и при включении стало не видно заставку, меню при нажатии на пульте, з...

05.12.2019 16:25
ЕВГЕНИЙ

Здравствуйте телевизор DNS работал при включенном телевизоре вставил флешку в usb порт  телевизор  отключился при включение  черный экран  на пульт реагирует подсветка горит  заменил плату управление ...

27.11.2019 09:23
Юрий

Здравствуйте. При включении телевизора DNS звук присутствует, а вот изображения нет, абсолютно черный экран?

23.11.2019 13:12
Константин

Добрый вечер. Проблема - при нажатии на любую кнопку пульта ДУ телевизора, выводится системное меню. Ни включить ни выключить. Что это может быть? Заранее спасибо....

18.11.2019 21:32
виталий

У меня выскочила 2 тонкие горизонтальные полосы. Это серьёзная поломка? Мне лучше отвезти в  сервисный центр, или вызвать мастера на дом. И да в какую примерно сумму мне это обойдётся. Samsung led ue4...

18.11.2019 21:05
Владимир

Есть матрица LQ197V3FZ50  от SHARP LC-20S1E. возможно ли  запустить её от китайского универсального скалера, подобрав  какой нибуть t-con...

09.11.2019 12:56
Вячеслав

если тдкс с 10ю контактами на 51см кинескоп,любой такой же с 51см кинескопом подойдёт?телек не работал,а тдкс шумел,вот и снял!или зря,может из за чего ещё мог так?при включении звук издаёт нагрева ки...

07.11.2019 11:41

Контакты

Ремонт техники
Адрес: Минская улица д. 17, 119590, Москва,
м. Филевский парк Телефон: +7 495 369-54-54 Пишите нам: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Часы работы

Понедельник-Пятница 9:00-19:00
Суббота 09:00-17:00
Воскресенье 09:00-17:00
 

Наверх