Стоимость ремонта телевизора

Что может быть и сколько это стоит? - самый популярный вопрос, который задают люди при обращении в сервис. Так сколько же может стоить ремонт телевизора, от каких факторов зависит цена ремонта и можно ли отказаться от ремонтных работ, если они окажутся слишком дороги?

Сколько может стоить ремонт телевизора?

Стоимость ремонта телевизора зависит от его конструктивных особенностей и отражена в прейскуранте. Например, ремонт LCD телевизора 25" - 28" стоит в мастерской 2300 руб., а на дому 2500. Вам лишь надо посмотреть диагональ своего телевизора (обычно первые цифры после марки, PHILIPS 32PFL3605/60 - диагональ 32 дюйма и т.д.) и свериться с прейскурантом.  Стоимость может возрасти на сумму замененных комплектующих: вышедших из строя транзисторов, конденсаторов, микросхем и других деталей,  установленных в Ваш телевизор.

Существует ряд типовых дефектов, на которые приблизительно известна  цена комплектующих. В этом случае с большой долей вероятности ориентировочная стоимость ремонтных работ не будет отличаться от фактической. Например, для телевизоров Philips на шасси LC4.1E с заявленными дефектами: не включается, долго включается, звук есть, а изображения нет - можно уверенно сказать, что итоговая стоимость ремонта в мастерской не превысит 2000 руб. для моделей не более 20 дюймов. Если у Вас такой телевизор с диагональю 26", то цена за ремонт в мастерской может составить 2500 - 2800 руб. Приблизительная стоимость деталей для типовых дефектов обычно не превышает 500 руб. Если стоимость комплектующих превысит эту сумму, то замена деталей производится с Вашего согласия с их ценой.

Что может быть и сколько это стоит?

Это самый популярный вопрос, задаваемый нашими клиентами по телефону или в контактных формах. Поймите, мастер не Господь Бог, он не в состоянии телепатически определить неисправность и цену за ремонт Вашего телевизора на расстоянии. И, когда он называет приблизительную стоимость, он ориентируется, прежде всего, на свое внутреннее чутье, профессиональный опыт, статистику ремонта подобных моделей и похожих дефектов.

Сегодня на рынке существует огромное количество производителей и моделей телевизионной техники. Внутреннюю структуру устройства определяет тип шасси или платформа, на которой аппарат построен. Только за последние годы устройств на принципиально разных платформах, со своей элементной базой, своим неповторимым программным обеспечением было выпущено на рынок тысячи. Существуют ситуации, когда в телевизорах, построенных на одном шасси, появляются свои модификации и варианты. При этом производитель может менять, допустим, тип жк матрицы, подгоняя под нее состав и ПО устройства.

С большей или меньшей долей вероятности назвать, что это может быть и сколько это стоит, можно только после тщательной инструментальной и компьютерной диагностики или, ориентируясь на то, не входит ли данный дефект в категорию типовых.

Можно ли отказаться от ремонта, если он очень дорог?

Несомненно, Вы вправе отказаться от ремонта на любом этапе производства ремонтных работ. Обычно фактическая стоимость ремонта может быть озвучена после диагностики. На этом этапе определяется сумма затрат на комплектующие и, если стоимость деталей превышает сумму в 500 руб., диспетчер передает информацию о цене запчастей клиенту. Вы можете подумать, стоит ли производить ремонт за такую сумму, и дать или не дать свое согласие на ремонт. Если стоимость восстановительных мероприятий покажется Вам высокой, Вы можете забрать свой телевизор без ремонта и оплаты.

В некоторых ситуациях невозможно сразу провести полную диагностику устройства. Например, для ремонта телевизора Philips 42PFL5405H/60 sh. Q552.1E LA с согласия владельца был заказан блок SSB-Main ввиду его неработоспособности и невозможности реанимировать его на компонентном уровне (стоимость блока 3500 руб.). После установки блока в телевизор выяснилось, что кроме него неисправна сама матрица телевизора. Иного способа проверить панель не существует.

В итоге владелец от ремонта отказался и забрал свой телевизор без оплаты. Издержки по поиску, заказу и реализации неиспользованного блока легли на плечи сервисного центра. Вероятность, что этот блок можно будет когда то установить в телевизор и вернуть затраты по его приобретению ничтожно мала. Компания сознательно берет на себя ответственность за неиспользованные комплектующие, чтобы не навязывать клиентам дополнительные расходы.